¿Al contactar, hablo directamente con el diseñador?
Sí, sin intermediarios ni automatizaciones. Hablarás directamente con Andy Lucas, diseñador autónomo profesional titulado desde 2003, garantizando una comunicación fluida y concisa.
¿Se utilizan herramientas de Inteligencia Artificial para crear los diseños?
No. En Logocrea® practicamos el «Diseño Humano». Cada proyecto es 100% de autor, dibujado desde cero para garantizar la originalidad y protegerte de problemas legales de copyright.
¿Cómo garantizáis la calidad profesional en cada proyecto?
En Logocrea® trabajamos con total transparencia. Recibirás un PDF detallado con las condiciones, entregables y plazos antes de empezar, junto con un periodo de cortesía de 24h tras la contratación.
¿Cedéis los derechos de explotación exclusiva de los diseños?
Sí. Tendrás la seguridad de que poseerás la exclusividad sobre el logotipo diseñado. Bajo pedido, podemos firmar un Certificado de Cesión de Derechos por un coste mínimo de gestión administrativa.
¿Es posible registrar los diseños en la Oficina Española de Patentes y Marcas (OEPM)?
Totalmente. Al recibir un diseño original y la cesión de derechos, cumples con todos los requisitos para proteger legalmente tu marca ante la OEPM.
¿Ofrecéis servicios de diseño a nivel internacional?
Sí. Gracias a nuestra pasarela de pago internacional y a la comunicación digital, trabajamos con empresas de todo el mundo con la misma cercanía que si estuvieras en España.
¿Los precios de la web incluyen impuestos para España?
Para profesionales y empresas, los precios son el total de factura (incluyen 21% de IVA y aplican el 15% de IRPF). Si eres particular, contáctanos y aplicaremos únicamente el IVA correspondiente.
¿Cuáles son los plazos habituales de entrega?
La primera propuesta de logotipo suele estar en 4 días laborables (máximo 30 días). En webs, la versión Beta son 5 días laborables, con un máximo de 30 a 45 días naturales según el servicio.
¿Qué sucede si pierdo mis archivos en el futuro?
Estás cubierto. Logocrea® guarda una copia de seguridad indefinida de tus archivos. Si los pierdes, podemos reenviártelos por un coste mínimo de gestión administrativa.
¿Es seguro el proceso de pago online en vuestra web?
100% seguro. Utilizamos PayPal, líder mundial con encriptación avanzada. Nosotros no tenemos acceso a tus datos bancarios en ningún momento de la transacción.
¿Se devuelve el dinero si me echo atrás tras contratar?
Si avisas a Logocrea® antes de 24h desde la contratación y no hemos comenzado a trabajar, realizamos la devolución sin inconvenientes.
¿Qué diferencia a Logocrea®?
La diferencia es el trato directo con el diseñador y la experiencia. No delegamos: trabajas directamente con Andy Lucas, cuya formación técnica y más de 20 años de experiencia garantizan soluciones exclusivas, sin intermediarios y con total seguridad legal.
¿Qué formación académica respalda vuestro trabajo?
Nuestro diseñador es Técnico Superior en Diseño Industrial graduado por la EASD (Escuela Superior de Diseño de Valencia). Esta base estructural y técnica se aplica a cada diseño para asegurar no solo estética, sino viabilidad.
¿Cómo se realiza el seguimiento del proyecto?
En Logocrea® la comunicación es directa y constante vía email, WhatsApp y teléfono. Estarás al tanto en las fases de auditoría, concepto y arte final para que participes activamente en la evolución de tu marca.
¿Es posible rediseñar un logotipo que he creado previamente con Inteligencia Artificial?
Sí, en Logocrea® realizamos la transición de un gráfico generado por algoritmos hacia un diseño de autor profesional. Analizamos la base de tu idea y la redibujamos desde cero bajo criterios técnicos y estratégicos, dotando a tu marca de la coherencia, legibilidad y alma humana que la IA no puede proporcionar.
¿Por qué debería mejorar mi logo hecho por IA con un diseñador titulado?
Porque la IA genera imágenes basadas en patrones repetitivos, lo que resulta en marcas genéricas y sin personalidad. Al mejorar tu logo con Logocrea®, aplicamos principios de UI (User Interface) y semántica visual para que tu identidad sea única, escalable y para que deje de parecer una copia artificial ante tus clientes.
¿Tener un logo hecho por IA puede traerme problemas de copyright en el futuro?
Rotundamente sí. Las leyes actuales no suelen otorgar derechos de autor a creaciones no humanas, lo que significa que tu logo podría ser usado por otros sin que puedas evitarlo. Al rediseñarlo en Logocrea®, te entregamos un certificado de cesión de derechos, garantizando que la obra es legalmente tuya y 100% registrable en la OEPM (incluido en LogoXPERT, o también lo puedes contratar por separado).
¿Qué cambios técnicos se aplican al profesionalizar un logo generado por IA?
Principalmente, transformamos un archivo de píxeles (habitualmente de baja calidad) en un archivo vectorial profesional. Además, corregimos errores comunes de la IA como simetrías imposibles, grosores de línea inconsistentes y tipografías ilegibles, asegurando que tu marca se vea perfecta desde un favicon de móvil hasta una valla publicitaria.
¿Puedo mantener la idea de mi logo de IA pero transformarla en diseño humano?
Por supuesto. Utilizamos tu generación por IA como un moodboard o boceto inicial de tus gustos. A partir de ahí, Logocrea® aplica su experiencia desde 2003 para destilar esa idea y convertirla en una marca sólida, profesional y con propósito, respetando tu concepto pero elevando su ejecución al nivel de mercado premium.
¿Qué beneficios aporta el diseño UX/UI de Logocrea® a mi web o tienda online?
El diseño UX (Experiencia de Usuario) asegura que tu web sea fácil y lógica de navegar, mientras que el UI (Interfaz de Usuario) garantiza una estética premium que genera confianza inmediata. En Logocrea® aplicamos ambos pilares para aumentar el tiempo de permanencia y maximizar la tasa de conversión, transformando visitas pasivas en clientes reales.
¿Por qué es más rentable contratar un pack integral que los servicios sueltos?
Un pack (como StartUP) te ahorra dinero al agrupar servicios, pero su mayor valor es la coherencia visual. Al nacer imagen corporativa, papelería y web a la vez, tu marca proyecta una solidez inmediata.
¿Puedo contratar un pack si ya tengo el logo hecho por otra agencia?
Sí. Auditamos tu logotipo actual para crear la web y la papelería corporativa basándonos en tu identidad existente.